會員營銷經典案例，【什麽會員製度最吸引人】

内容摘要：　在美國，餐飲企業的忠誠度是往往高於中國的，一個酒吧，企業80%的營業收入，都來自企業俱樂部會員，其中大部分會員都是終身顧客。吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當於保持一個現有客戶的5倍。使用會員營銷是他

在美國，餐飲企業的忠誠度是往往高於中國的，一個酒吧，企業80%的營業收入，都來自企業俱樂部會員，其中大部分會員都是終身顧客。

吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當於保持一個現有客戶的5倍。使用會員營銷是他們提升客戶忠誠度的重要手段之一。

餐飲企業一般都有以下痛點

1.客流量少，回頭率低

2.同行競爭壓力大，缺乏有效的市場營銷手段

3.推廣成本高，效果不明顯

4.餐廳搞促銷活動，每次都虧損

5.參加團購網，效果差，客戶最終卻忠誠於團購平台

6.微信公眾號運營成本更高，新增粉絲慢，掉粉率高

那麽，如何用會員係統來快速籠絡客戶呢？

一.塑造會員價值，打造會員優勢

比如會員的獲取方式：

1.到店消費單筆總額滿xx元即送會員卡；

2.每天隨機抽取10名幸運買單顧客，免費贈送會員卡；

3.每天前10名到店消費，即送會員卡；

4.消費者可通過購買方式獲得會員卡，售價xx元；

當然，塑造會員價值的時機在於將會員限量化，時間化，比如開業典禮，送出一百位。

二、會員卡所享優惠

1.享受購物折扣價

2.享受節日禮品贈送

3.享受會員專用買單通道

4.企業活動期間，擁有免費尊享資格

三、分享給朋友使用賺傭金

鼓勵會員把會員卡分享給身邊的朋友使用（同等尊享折上折），消費支付完成時給分享者支付相應傭金作為獎勵。

四、積分兌換

商家可以設置購物積分的比例，比如用戶消費了多少錢則可以對應的累計多少積分。

同時積分功能還可以允許會員在下單時使用積分進行抵扣現金。

五、充值誘惑

在小程序中加入了會員卡功能，顧客在下單購買商品時可選擇支付方式。

儲值餘額可用於支付任意商品，消費後計算積分。

充值的達到一定金額的刺激讓顧客會忍不住想要充值，並且加上積分兌換，這份誘惑對於顧客來說是一個很大誘惑。

山不在高，有仙則名：水不在深，有龍則靈。