黑貓大數據中心發布中國人民保險集團投訴數據對比，數據來源為截至2025年3月10日企業在黑貓投訴 平台的投訴處理數據。

本次數據對比包括企業有效投訴量、投訴回複率。

對比集團成員包括：人保健康、人保壽險、人保財險。

其中人保健康的回複率為91.19%、人保壽險的回複率為90.88%，投訴處理比較積極；而人保財險還未對平台上的用戶反饋做出回應，回複率為0%。

數據來源：黑貓投訴 內容製作：黑貓大數據中心

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